N. T. . Vaz de Oliveira, J. C. . Carou Felix de Lima, e O. . Nogueira Paes Rizzo, “SISTEMA WEB PARA GERENCIAMENTO DE CHAMADOS TÉCNICOS EM PEQUENAS EMPRESAS ”, Ciênc. Ab. Prod. Disc., vol. 1, nº 1, p. 13-20, dez. 2025.