Bussolaro, J.W., Silveira Lindor , P.R., Carou Felix de Lima, J.C. e Nogueira Paes Rizzo , O. 2025. AUTOMAÇÃO E DIGITALIZAÇÃO DE SERVIÇOS: UMA ABORDAGEM BASEADA EM KDD. Ciência Aberta - Produção Discente em Destaque. 1, 2 (dez. 2025), 01-06.